Ministério das Mulheres disponibiliza canal exclusivo de atendimento durante a COP 30
O jornal Folha de S. Paulo publicou a decisão do Ministério das Mulheres de disponibilizar um canal exclusivo de atendimento durante a COP 30. O canal será destinado a vítimas de violência, e estará aberto entre os dias 3 e 30 de novembro em Belém.
Como a cidade estará com grande fluxo de turistas de todas as partes do mundo, a intenção da pasta é oferecer auxílio às mulheres que necessitem de atendimento.
As chamadas são gratuitas e sigilosas e podem ser feitas por telefone, pelo número 180, WhatsApp, pelo (61) 9610-0180, ou pelo e-mail central180@mulheres.gov.br. As denúncias podem ser realizadas pela própria vítima ou por terceiros.
A pasta afirma que o serviço estará disponível 24 horas por dia, e que o atendimento acontece em quatro idiomas: português, inglês, espanhol e libras.
Segundo a Folha, o sistema terá uma espécie de “fura-fila” que dará prioridade às denúncias vindas do estado do Pará. Os denunciantes poderão clicar na tecla 0 após ligar 180, que serão encaminhados para o atendimento prioritário.
O sistema fura-fila identificará quem está ligando de Belém e priorizará essas ligações, tanto na fila de tratamento e encaminhamento.
Créditos da imagem: Agência Gov.
